Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mariama Kanteh vom 18.06.2019
Allgemeines - Geltungsbereich
- Für alle Verträge über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen mit dem Modelabel Mariama Kanteh® gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (später "AGB") an Verbraucher oder Unternehmer (später "Kunde"). Mariama Kanteh® arbeitet freiberuflich, ohne Eintag im Handelsregister.
- Für Verträge, die über selbständige Internet-Handelsplattformen wie z.B. Etsy zustande kommen, gelten die in den jeweiligen Veröffentlichungen dargestellten gesonderten AGB.
- Mariama Kanteh® widerspricht der Einbeziehung von eigenen oder fremden AGB von Vertragspartnern, wenn nicht etwas anderes vereinbart ist.
- Bild-, Video-, Ton- und Grafikmaterial, gleich welcher Schaffensstufe, das von Mariama Kanteh® zur Verfügung gestellt wird, ist urheberrechtlich geschützt. Bei Verwendung des von Mariama Kanteh® zur Verfügung gestellten Materials hat Mariama Kanteh® das Recht, als Urheber benannt zu werden.
- Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
- Der Vertragstext wird von Mariama Kanteh® gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss zuzüglich der vorliegenden AGB, Kundeninformationen und Datenschutzhinweisen in Textform (z. B. E-Mail) zugeschickt. Eine darüber hinaus gehende Zugänglichmachung des Vertragstextes findet nicht statt.
Angebot
- Bei den Produkten von Mariama Kanteh® handelt es sich um Kleinstserien von Designerstücken.
- Unsere Produkte sind in Bezug auf leichte Passformmängel änderungsfreundlich konstruiert und verarbeitet. Eventuell anfallende Modifizierungen sind durch den Kunden selbst zu veranlassen, da wir solche nicht bearbeiten, es sei denn, es ist etwas hiervon abweichendes vereinbart.
- Sonderanfertigungen nach individuellem Körpermaß des Kunden oder sonstige Individualisierungen, wie zum Beispiel Farbe, Material oder Schnittführung, erstellen wir ausschließlich nach gesondertem Vertragsabschluss und mit einem Aufpreis in Höhe von 25% des Bruttogrundpreises. Solche Ware verpflichtet grundsätzlich zur Abnahme und ist von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
- Bei individualisierten Anfertigungen hat der Kunde alle erforderlichen Maße und sonstigen Angaben (z.B. Texte, Grafiken oder Bilder) in den von Mariama Kanteh® definierten Richtlinien bereit zu stellen und die zu diesem Zweck benötigten Nutzungsrechte zu überlassen.
- Der Kunde ist für die Beschaffung und den Rechteerwerb selbst zuständig. Er ist verantwortlich, dass Rechte Dritter nicht verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
- Der Kunde stellt Mariama Kanteh® frei von Ansprüchen Dritter, die durch die vertragsgemäße Nutzung von Angaben geltend gemacht werden könnten. Außerdem trägt der Kunde hierfür die angemessenen Aufwendungen der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn der Rechtsverstoß vom Kunden nicht zu herbei geführt wurde. Der Kunde wird Mariama Kanteh® umgehend, wahrheitsgemäß und vollumfänglich sämtliche Informationen bereit stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung gebraucht werden.
- Mariama Kanteh® kann Verarbeitungsaufträge ablehnen, wenn die hierfür überlassenen Angaben gegen Verbote oder die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei verfassungsfeindlichen, rassistischen, fremdenfeindlichen, diskriminierenden, beleidigenden, Jugend gefährdenden und/oder Gewalt verherrlichenden Angaben.
Auftragsannahme
- Alle Angebote zur Anfertigung von Waren nach individuellem Kundenwunsch die nicht über selbständige Internet-Handelsplattformen wie z.B. Etsy zustande kommen, sind bis zur Auftragsannahme freibleibend.
- Sämtliche Aufträge bedürfen einer Annahmebestätigung und werden grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang des vorher vereinbarten Zahlbetrages bearbeitet. Mariama Kanteh® berechnet eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50% des Verkaufspreises, es sei denn, es ist etwas hiervon abweichendes vereinbart.
- Die Auftragserteilung mittels Unterschriftsleistung auf dem Auftragsschein gilt als Vertragsabschluss durch den Kunden.
- Auslieferung und Rechnungserteilung stehen der schriftlichen Annahmebestätigung gleich.
Lieferung
- Es gelten die in den einzelnen Veröffentlichungen ausgewiesenen Versandkosten und Lieferbedingungen pro Bestellung.
- Unsere Lieferbedingungen gelten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Wir liefern, sofern nicht anders vereinbart, nur per Vorkasse oder Nachnahme. Wenn wir eine Lieferung in mehrere Sendungen aufteilen müssen, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Für mehrere Einzelaufträge, die am selben Werktag bis Geschäftsschluss 19.00 Uhr eingehen, bieten wir einen kostengünstigeren Kombiversand an. Danach fallen die einzeln ausgewiesenen Versandkosten an, auch wenn wir die Ware zusammen verschicken sollten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Unsere Lieferungen werden mit dem Versandunternehmen Hermes Germany GmbH versendet, die Kosten werden gesondert in der Annahmebestätigung angegeben und der Rechnung hinzugerechnet. Für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen.
- Die Einhaltung der Lieferfrist setzt in jedem Fall die Einhaltung der Vertragspflichten des Kunden voraus.
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden in der Auftragserteilung bestätigte Adresse. Die den Lieferschein unterschreibende Person gilt uns gegenüber als zur Abnahme der Ware und zur Bestätigung des Empfangs berechtigt. Erfolgt eine Rücksendung der versandten Ware durch das Transportunternehmen an Mariama Kanteh®, da eine Zustellung unmöglich war, sind die Kosten für den erfolglosen Versand durch den Kunden zu tragen. Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts, nicht selbst zu vertretenden Umständen bei unmöglicher Zustellung oder vorübergehender Verhinderung an der Annahme der Leistung gilt dies nicht, mit der Ausnahme dass Mariama Kanteh® die Lieferung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hat.
- Der Kunde wird gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Tut der Kunde dies nicht, hat dies keine Auswirkungen auf seine Mängelansprüche.
- Ist eine Selbstabholung vereinbart, wird Mariama Kanteh® den Kunden per Email darüber informieren, dass der von ihm georderte Auftrag abgeholt werden kann. Danach kann der Kunde in Koordinierung mit Mariama Kanteh® den Auftrag zu vereinbarter Zeit und am vereinbarten Ort abholen. Hierfür entstehen keine Versandkosten.
- Sollte es zwischen Auftragserteilung und Auftragsannahme dazu kommen, dass der gewünschte Artikel nicht mehr oder nur in modifizierter Form verfügbar ist, werden wir den Kunden umgehend nach Kenntnisnahme über die Nichtverfügbarkeit und eventuell mögliche Modifizierungen oder Ersatzlieferungen informieren. Möchte der Kunde von den benannten Alternativen keinen Gebrauch machen, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen und verpflichtet, bereits erhaltende Gegenleistungen, insbesondere geleistete Anzahlungen sofort zu erstatten.
Annahmeverzug durch den Käufer
- Wird eine vertraglich vereinbarte Leistung, wie zum Beispiel Zwischenbesprechungen und Anproben, nicht termingerecht durch den Kunden wahr genommen, werden Ansprüche auf Annahmeverzug gültig. Erfüllt der Kunde seine Abnahmepflicht nicht, sind wir berechtigt, Schadenersatz in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu fordern. Wird ein angefangener Auftrag aus nicht durch Mariama Kanteh® zu vertretenden Gründen nicht fertiggestellt, so ist ebenfalls ein Ausfallhonorar in Höhe von pauschal 50% fällig. Die Geltendmachung eines nachweislich höheren Schadens bleibt vorbehalten.
Lieferverzug durch Mariama Kanteh®
- Höhere Gewalt und sonstige nicht von uns zu vertretende Ereignisse berechtigen uns, die Erfüllung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.
Zahlung und Preise
- Gestaltungsberatungen und Konzeptionen sind eigenständige Leistungen durch Mariama Kanteh® und können somit gesondert in Rechnung gestellt werden, soweit sie nicht in dem erteilten Auftrag enthalten sind und vom Auftraggeber zusätzlich gewünscht werden. Durch den Auftrag anfallende Nebenkosten (Beratung, Modellentwurf, Schnittkonstruktion, Materialkosten usw.) gehen grundsätzlich zu Lasten des Auftraggebers.
- Alle Zahlungen sind ohne jeden Abzug an den jeweilig benannten Zahlungsempfänger in der benannten Form zu leisten.
- Die in den Angeboten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, bedürfen aber der Zustimmung in der Annahmebestätigung. Bei Sukzessivlieferungsverträgen sind wir berechtigt, bei einer nach Vertragsabschluss eintretenden Erhöhung der Mehrwertsteuer den Mehrbetrag dem Kunden zu berechnen.
- Die Rechnungspreise dürfen die in den Annahmebestätigungen veranschlagten Preise um höchstens 20% überschreiten.
- Die Zahlungsfrist beträgt, soweit nicht anders vereinbart, 7 Werktage. Beträgt der vollständige Zahlungsverzug mehr als 14 Werktage, werden wir den Kauf stornieren. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu fordern. Falls wir in der Lage sind, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
Eigentumsvorbehalt
- Bis zur vollständigen Bezahlung nebst allen Nebenforderungen bleibt die Ware Eigentum von Marima Kanteh®. Der Kunde darf über die Vorbehaltsware nicht verfügen. Er hat diese pfleglich zu behandeln und alles zu unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei Zugriffen Dritter - insbesondere durch Gerichtsvollzieher - auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen.
- Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist die in unserem Eigentum stehende Ware vom Kunden gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Die Rechte aus dieser Versicherung werden an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an. Falls der Käufer den Abschluss einer derartigen Versicherung nicht nachweisen kann, sind wir berechtigt, die Ware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts auf Kosten des Kunden zu versichern.
Widerrufsrecht
- Verbraucher haben im Fernabsatz grundsätzlich ein Recht auf Widerruf. Das Widerrufsrecht wird in der Widerrufsbelehrungen auf den jeweiligen Online-Verkaufspräsenzen von Mariama Kanteh® wie z.B. Etsy näher erläutert.
Gewährleistung
- Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Reparaturen und Änderungen
- Für Aufträge an Waren, die nicht durch Mariama Kanteh® hergestellt wurden oder auf die keine Gewährleistung mehr besteht, werden Arbeitskosten erhoben. Mariama Kanteh® wird solche Aufträge selbst oder der Sache entsprechend in Auftrag abwickeln. Für den Hin- und Rücktransport hat der Kunde auf eigene Kosten selbst zu sorgen, es sei denn es wurde etwas Abweichendes vereinbart.
Erfüllungsort und Sonstiges
- Zwischen Mariama Kanteh® und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur dann, wenn nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, der gewährte Schutz aufgehoben wird.
- Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Mariama Kanteh® ist zur Teilnahme an einem Streitbei-legungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
- Mariama Kanteh® unterwirft sich den Bedingungen für die Teilneahme der eCommerce-Initiative "Fairness im Handel", die online unter http://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ einzusehen sind.
- Für Kaufleute, juristische Personen oder öffentlich rechtliche Sondervermögen gilt Berlin als Gerichtsstand.
- Unsere Kontaktdaten lauten:
- Mariama Kanteh®
- c/o Kathrin Hanisch
- Sredzkistr. 52
- 10405 Berlin
- Deutschland
- Email: info@mariamakanteh.com
- UID: DE203275949